1. تمهيد ومقدمة
يرحب بكم الميثاق القانوني لمنصة «أوان» للخدمات اللغوية والتحريرية (المشار إليها بـ "المنصة" أو "أوان" أو "نحن"). نلتزم التزاماً مطلقاً وصارماً بحماية سرية وخصوصية كافة المواد والمخطوطات والبيانات التي يتم تقديمها عبر المنصة. تسري هذه السياسة على جميع الزوار والكتّاب والمستفيدين من خدماتنا (المشار إليهم بـ "العميل" أو "الكاتب" أو "أنت"). بمجرد تصفحك للموقع أو تسجيل بياناتك أو رفع نصوصك، فإنك توافق على ممارسات جمع البيانات واستخدامها الموضحة في هذه السياسة.
2. سرية المخطوطات وحمايتها
إن كافة المخطوطات، المسودات، الأفكار، والملفات المرفوعة إلى المنصة هي ملك حصري وفكري مطلق للكاتب. وتلتزم المنصة بعدم استغلالها أو اقتباسها أو مشاركتها بأي شكل من الأشكال. يوقع كل محرر أو خبير معتمد في شبكة أوان التحريرية على "اتفاقية عدم إفشاء الأسرار وحظر المنافسة" (NDA) ملزمة قانونياً وأخلاقياً قبل منحه صلاحية الاطلاع على أي نص، ويتحمل المسؤولية القانونية الكاملة عن أي إخلال بذلك. يُمنع منعاً باتاً مشاركة نصوص المخطوطات أو أجزاء منها أو ملخصاتها أو تفاصيل حبكتها مع أي جهة خارجية أو أطراف ثانوية خارج لجنة التحرير المختصة بنصكم.
3. البيانات الشخصية التي نجمعها
نقوم بجمع الحد الأدنى والضروري فقط من البيانات الشخصية لإتمام المعاملات الفنية والتنظيمية وإبرام العقود وتقديم الفواتير:
• الاسم الثنائي أو الثلاثي لتوثيق التعاقد والملكية.
• عنوان البريد الإلكتروني الفعال للتواصل المكتوب وإرسال التقارير والمخطوطات.
• رقم الهاتف المباشر (مع رمز الدولة لغرض التنسيق العاجل والتواصل عبر تطبيقات المراسلة الآمنة).
• معلومات الدفع الأساسية (والتي تتم عبر بوابات دفع إلكترونية معتمدة ومشفرة بالكامل SSL، ولا تطلع المنصة ولا تحتفظ بأرقام بطاقاتكم الائتمانية أو حساباتكم المصرفية).
4. تشفير الملفات وأمن السيرفرات
نطبق في أوان أحدث بروتوكولات الأمان العالمية لحماية بياناتكم ونصوصكم. يتم نقل وتداول المخطوطات والبيانات عبر بروتوكول الاتصال المشفر الآمن (SSL/HTTPS)، ويتم تخزين الملفات والمخطوطات في خوادم سحابية محمية بأنظمة جدران نارية متطورة ضد الاختراق والتسريب، ومقيدة بصلاحيات وصول صارمة مبنية على مبدأ "الحاجة للمعلومة فقط" لتفادي أي تسريب غير مصرح به.
5. الإتلاف التلقائي الآمن للملفات
تقديراً منا لحساسية المشاريع الإبداعية والأدبية، فإننا نطبق سياسة إتلاف تلقائي صارمة للمسودات.
6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
تتطلب بعض الخدمات التقنية في موقعنا ملفات تعريف الارتباط التقنية لحفظ تفضيلاتك وتسهيل التنقل بين صفحات المنصة. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك في أي وقت، إلا أن ذلك قد يؤثر على تفعيل بعض الأدوات التفاعلية في المنصة ومختبرات الكتابة.
7. حقوق الكتاب والمستخدمين
بموجب القوانين والتشريعات المحلية والعالمية لحماية البيانات وحماية المستهلك، يحق لك في أي وقت:
• طلب نسخة من بياناتك المخزنة لدينا للتحقق منها.
• تعديل أو تصحيح أي بيانات غير دقيقة أو قديمة.
• طلب المسح الفوري والدائم لبياناتك الشخصية وملفاتك المرفوعة.
• سحب موافقتك على معالجة البيانات الشخصية في أي وقت.
إذا كانت لديك أي استفسارات أو شكاوى بخصوص خصوصيتك وأمن ملفاتك، يرجى التواصل مباشرة مع مسؤول الخصوصية على البريد: privacy@awan.agency.